카카오톡 대화내용 복구를 위한 최선의 선택
휴대폰 복구로 고민하는 지인들에게 모바일탐정을 소개해 주세요.
  HOME > 고객지원 > 질문과답변
질문과답변
복구 관련 묻고담하기top_01.pngtop_01.png
제목
Re : 카톡 재인증 요구로 복구 의뢰합니다
이름
관리자
날짜
2019-01-31 13:05
조회수
990
내용
안녕하십니까?
모바일탐정입니다.


재인증 받지 않은 데이터는 예전에는  다시 카톡방에 살리는 것도 가능했는데 현재는 되지 않습니다.
말씀하신 대로 엑셀파일로 복구하는 방법밖에 없습니다.
재인증을 받으시면 복구가 전혀 안되시는 경우가 많습니다.


저희 웹사이트에 방문하여 주신것에 감사드립니다. 
항상 최선을 다하는 기업이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다. 좋은 하루 보내세요!



: ㅇㄹ 님이 쓰신글
: --------------------------------------------------
안녕하세요~
해외에서 해외유심을 끼우고 카톡 사용 중에 카톡에서 재인증을 요구하고 있습니다.
재인증을 하면 기존대화가 날아간다고 하고 복구도 어려워진다고 해서 인증 안 받고 카톡도 안 쓰고 있는 상황입니다.
이런 상황에서 기존대화복구를 받을 경우, 엑셀파일로 대화내용을 받는다고 알고 있는데요.
비용을 추가하면 대화내용을 다시 카톡 상에서 볼 수 있게도 가능할까요?
만약 가능하다면 그 비용은 어떻게 될까요?