1. 휴대폰이 없는 경우 (반드시 휴대폰 필요함. 계정이나 휴대폰번호로는 복구가 불가능)
2. 휴대폰을 초기화한 경우
3. 카카오톡 앱을 삭제한 경우
4. 카카오톡 앱을 삭제 후 재설치한 경우
5. 동일한 폰에서 카카오톡을 재인증 받은 경우 (사진이나 동영상.. 등 첨부파일은 복구가능)
▣ 휴대폰 변경시 발생하는 문제
새 휴대폰에서 인증받은 경우 기존휴대폰은 카톡이 차단됩니다.
이 때 기존휴대폰에서 재인증 받으면 복구가 안되므로 기존휴대폰에서 재인증 받지 않은 상태로 의뢰하세요.
(단, 2018년 이전까지 사용했던 폰은 재인증을 받아도 복구되는 경우가 있습니다.)
▣ 복구보증제 (원격복구포함)
모바일탐정에서 복구된 내용 이외에는 타 복구업체에 가셔도 복구되지 않습니다.
만약 타 복구업체에서 더 많은 내용 복구시 지불하신 모든 비용을 환불해 드립니다.(데이터 보관기간 2주이내)
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카카오톡 대화내용 복구를 위한 두가지 제안
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카카오톡 대화내용 복구를 위한 2가지 방법을 제안합니다.
카톡복구 전문가에게 의뢰하여 복구하기
모바일탐정에 휴대폰을 직접 의뢰하여 카카오톡 복구 서비스를 받는 방법
복구의뢰 방법
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고객님이 현재 위치하신 곳에서 원격복구 서비스를 받아 복구하는 방법
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디지털증거는 객관적인 전문업체에서 분석해야 합니다.
18개 지방법원에서 감정인 지정 가능
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삭제한 카톡 대화내용 복구는 기본! 더 많은 항목을 복원
휴대폰 사진복구 준비를 위해서 휴대폰의 개발자모드에서 USB디버깅을 체크하고 컴퓨터에 연결하면 준비완료!
별도의 어플설치가 필요없으며 안내에 따라 절차대로 진행하면 삭제된 사진과 카카오톡 데이터를 확인할 수 있습니다.