내용
안녕하십니까?
모바일탐정입니다.
현재폰을 고치고 난 후 카톡 로그인을 안하셨다면 복구작업이 가능하지만
이미 다시 로그인을 하신 상태라면 복구는 불가능합니다.
다만 카톡에서 주고받은 첨부파일(사진, 영상) 등은 복구작업 해볼 수 있습니다.
저희 웹사이트에 방문하여 주신것에 감사드립니다.
항상 최선을 다하는 기업이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요!
: 루 님이 쓰신글
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카톡 복구 문의합니다.
폰이 고장나서 옛날폰에 유심 꼽고 용했는데
카톡 로그인을 옛날폰에서 다시했어요
그리고 현재폰 고치고 다시 또 카톡 로그인을 했습다.
그 와중에 대화들이 많이 날라갔는데요 정리하자면
옛날폰은 카톡 삭제 안함(현재폰으로 바꾸면서 안쓰다가 이번에 재로그인 함)
현재폰은 수리하면서 한번 삭제 후 재로그인 함
이런경우 옛날폰에 있던 카톡 (재로그인전) 이나 현재폰(카톡 다시깔기 전 대화내용)대화 복구가 가능한지요