카카오톡 대화내용 복구를 위한 최선의 선택
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질문과답변
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제목
답변 감사합니다. 추가로 질문이 있습니다 ㅠ
이름
주닝요
날짜
2019-01-18 16:14
조회수
814
내용
답변 감사히 잘 받았습니다. 마지막으로 몇가지 궁금점에 대해 정리하여 질문드리겠습니다.


1.인증을 다시 한 경우에는 대화내용 복구는 불가하다고 말씀해주셨는데 '인증을 다시 한 경우'의 의미

이미 인증을 다시 하고 접속했기 때문에 기존 카톡대화가 모두 날아간 것을 확인할 수 있었던 것인데, 
그럼 애초에 대화내용 복구는 불가능한게 맞는거지요? ㅠㅠ 아예 가능성은 없는걸까요? 
(오히려 사진이나 ppt, 문서자료, 영상은 복구가 가능하고 대화내용은 복구가 어렵다하여 놀랐습니다 ㅠ)

2. 만약 제가 오늘 새로운 폰으로 기기변경을 하고(그 폰에 새로운 카톡 설치) 
이제 개통이 해지된 기존 폰 (LG-X5)에 있는 카톡내용 복구 의뢰를 위해 맡겨도 복구작업에는 문제가 없는지요?

복구작업에 있어 기존 폰에 계속 개통이 유지되어야 하면, 의뢰를 맡기고 자료 복구 후에 폰을 교체할 생각입니다.